Eine klare und einfache Erklärung der Regeln und Bedingungen von Rise Casino für alle Spieler

Um Ihr Konto zu aktivieren, müssen Sie eine Mindesteinzahlung von € tätigen. Sie können direkte Auszahlungen auf dieselbe Methode vornehmen, wodurch sichergestellt wird, dass Ihr Guthaben in € immer in Ihrem Profil sichtbar ist. Um verantwortungsvoll mit Ihrer Erfahrung umzugehen, setzen Sie Ihrem Profil persönliche Grenzen.

Registrieren für ein Konto

Anmelden können sich nur Personen anmelden, die in Deutschland wohnen und mindestens 18 Jahre alt sind. Sie müssen Ihre Dokumente überprüfen, bevor Sie eine erfolgreiche Auszahlung vornehmen können.

Aktionen und Boni

Jedes Angebot hat seine eigenen Anforderungen, die erfüllt werden müssen, wie z. B. Mindesteinlagen und Aktivitätsniveaus. Lesen Sie die Regeln für jede Aktion sorgfältig durch, da ein Verstoß gegen sie den Verlust von Belohnungen oder die Einhaltung bestimmter Regeln bedeuten könnte.

Zahlungen

Alle Finanztransaktionen, ob Einzahlung an € oder Auszahlung, unterliegen den internen Schutzmaßnahmen und Betrugsbekämpfungsprüfungen des Betreibers. Bei unvollständigen Informationen kann es zu Verzögerungen kommen.

Kontosicherheit

Login-Daten vertraulich behandeln. Melden Sie unbefugte Aktivitäten sofort zum Schutz.

Benutzerpflichten

Bewahren Sie genaue persönliche Daten auf und halten Sie sich an die örtlichen Glücksspielgesetze. Verstöße gegen Richtlinien können zur Sperrung des Kontos oder zur Beschlagnahmung des Guthabens in € führen.

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So registrieren und verifizieren Sie Ihr Konto auf dieser Plattform

1. Erstellen Sie Ihr persönliches Profil, indem Sie das Online-Registrierungsformular ausfüllen. Geben Sie Ihren korrekten Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre aktuelle E-Mail-Adresse und eine zuverlässige Telefonnummer an. Stellen Sie für Einwohner von Deutschland sicher, dass alle übermittelten Daten mit Ihren persönlichen Ausweisdokumenten übereinstimmen. Dies trägt dazu bei, spätere Verarbeitungsprobleme zu vermeiden.
2. Wählen Sie ein sicheres Passwort und einen Benutzernamen. Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und für maximale Sicherheit eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen verwenden.
3. Bestätigen Sie die Zustimmung zu allen Benutzerregeln, bevor Sie die Registrierung einreichen.
4. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail zur Validierung Ihrer Adresse. Klicken Sie auf den bereitgestellten Link innerhalb der Nachricht, um Ihr Profil zu aktivieren. Ohne diesen Schritt sind Anfragen wie Ein- oder Auszahlungen in € nicht zulässig.
5. Bevor Sie Zahlungsfunktionen nutzen können, müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Sie müssen eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug hochladen, auf dem Ihre Adresse angegeben ist, sowie einen hochauflösenden Scan oder ein Foto eines offiziellen Ausweises, beispielsweise eines Reisepasses oder Personalausweises. Für Deutschland-Benutzer werden nur Dokumente akzeptiert, die von staatlichen Behörden akzeptiert werden. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihr Profil genehmigt wird. Sie erhalten eine E-Mail, sobald diese da ist.
6. Sobald Ihre Ausweisdokumente verifiziert sind, können Sie alle Zahlungsoptionen und Plattformfunktionen nutzen.
7. Um Serviceunterbrechungen in Zukunft zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten im persönlichen Dashboard aktualisieren, wenn sich etwas ändert.

Einzahlungs-, Auszahlungs- und Bonusregeln verstehen

Verwenden Sie für die Einzahlung auf € immer verifizierte Zahlungsdaten. Karteninhaber und Benutzer müssen sicherstellen, dass alle Transaktionsinformationen mit dem registrierten Kontonamen übereinstimmen, um abgelehnte Überweisungen oder Verzögerungen zu vermeiden. Die Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge können je nach Deutsch-Präferenzen, Zahlungsanbieter und Plattformrichtlinie variieren.

Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, führen Sie die obligatorischen Überprüfungsschritte durch, einschließlich der Bestätigung Ihrer Identität und Adresse. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt typischerweise bei € 10, während die Bearbeitungszeit von der gewählten Methode abhängt– E-Wallets werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, während Karten- und Banküberweisungen bis zu fünf Werktage dauern können. Jede Einzahlung muss vor der Einreichung eines Auszahlungsantrags einmal verlängert (gewettet) werden; Eine unvollständige Verlängerung kann zu einer verzögerten Auszahlung oder Ablehnung führen.

Boni sind mit festen Anforderungen verbunden, wie z. B. einem Wettmultiplikator und einer Gültigkeitsdauer. Nur berechtigte Spiele tragen zu diesen Anforderungen bei–prüfen Sie die Aktionsbedingungen für ausgeschlossene Titel. Der Verfall eines Bonus oder die Beantragung einer Auszahlung vor Erfüllung der Wettverpflichtungen kann zum Verlust von Bonusgeldern und damit verbundenen Gewinnen führen. Bonusbeträge können nicht direkt abgehoben werden; Es dürfen nur Gewinne aus der erfolgreichen Erfüllung der genannten Voraussetzungen ausgezahlt werden. Maximale Gewinne aus Boni werden gemäß den Plattformregeln begrenzt.

Überprüfen Sie Ihren Kontostand in €, bevor Sie weitere Aktionen ausführen. Für maßgeschneiderte Unterstützung wenden Sie sich bitte an den Kundensupport oder lesen Sie den neuesten Abschnitt zu regionalen Zahlungen.

Anforderungen an Wett- und Auszahlungslimits

Erfüllen Sie die Durchspielanforderungen, indem Sie das für jeden Bonus angegebene Mindestspielvolumen einhalten. Normalerweise müssen Sie Ihren Bonus- und Einzahlungsbetrag mindestens 35 Mal durchspielen, bevor Sie eine Auszahlung einleiten. Überprüfen Sie immer den tatsächlichen Prozentsatz, den jede Spielkategorie beisteuert –Slots zählen oft 100%, während Tischspiele, Videopoker und Live-Dealer-Titel möglicherweise einen geringeren oder gar keinen Beitrag zum Durchspielbetrag geleistet haben.

Maximale Gewinn- und Einzelauszahlungsbeträge

Beachten Sie die festgelegte Obergrenze für eintägige, wöchentliche und monatliche Abhebungen. Beispielsweise beträgt das tägliche Auszahlungslimit normalerweise €5.000, während die wöchentlichen und monatlichen Limits €20.000 bzw. €50.000 betragen. Wenn Sie diese Grenzen überschreiten, wird Ihr Guthaben je nach Kontostatus auf die nächste Periode übertragen. Diese Grenzwerte gelten möglicherweise nicht für progressive Jackpots.

Maximaler Einsatz für jede Runde

Befolgen Sie die Staking-Regeln, die mit aktiven Werbeaktionen einhergehen. Beispielsweise können Sie normalerweise nicht mehr als €5 einsetzen, während ein Bonus aktiv ist. Wenn Sie versuchen, mehr als das zulässige Maximum zu setzen, könnten Sie Ihren Bonus und Ihre Gewinne verlieren.

Um Verzögerungen bei Auszahlungen zu vermeiden, verwenden Sie die bereitgestellten Dashboards, um Ihr Guthaben in € und den Fortschritt Ihres verbleibenden Durchspielens im Auge zu behalten. Durch die Einhaltung dieser Auszahlungsregeln stellen Sie sicher, dass Ihre Anfragen schnell und in Übereinstimmung mit Ihrer Vereinbarung bearbeitet werden.

Regeln für Fairplay und Benutzerverhalten

Seien Sie in Chats, Foren oder beim Spielen von Multiplayer-Spielen immer höflich zu anderen Leuten. Wenn Sie missbräuchliche Sprache jeglicher Art verwenden, jemanden diskriminieren, spammen oder belästigen, wird Ihr Konto sofort und ohne Vorwarnung gesperrt oder geschlossen.

Regeln für Fairplay

• Keine Bots oder Skripte, die Software in Spielen oder Werbeaktionen automatisieren. Eine echte Interaktion der Kunden ist erforderlich.
• Arbeiten Sie nicht mit anderen Benutzern zusammen, um Ergebnisse zu verzerren oder das Gameplay zu manipulieren. Eine Zusammenarbeit zur Erlangung unfairer Vorteile ist strengstens verboten und führt zum Verlust des Zugangs.
• Verwenden Sie nicht mehr als ein Konto, um Boni, Freispiele oder andere Belohnungen zu erhalten. Wir behalten doppelte Registrierungen im Auge und können alle dazugehörigen Profile löschen.
• Liegen technische Probleme vor, gilt deren absichtliche Verwendung als Fehlverhalten. Alle Gewinne, die Sie auf diese Weise erzielen, sind ungültig.

Sicherheit und Integrität von Konten

Teilen Sie Ihre Anmeldeinformationen mit niemandem. Das Teilen von Informationen mit anderen gefährdet Ihr Guthaben in € und verstößt gegen Datenschutzregeln.

Benachrichtigen Sie sofort den Helpdesk, wenn Sie einen unbefugten Zugriff oder ein Sicherheitsproblem vermuten.

Die Aktivität wird routinemäßig überprüft, um die Einhaltung nationaler Vorschriften und rechtlicher Rahmenbedingungen für Deutsch-Teilnehmer sicherzustellen.

Fehlverhalten kann sich auch auf die Berechtigung zu laufenden oder zukünftigen Beförderungen auswirken.

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Standards befolgen, um Einschränkungen bei Einzahlungen, Auszahlungen in € oder dem Zugriff auf Ihr Profil zu vermeiden.

Streitbeilegung und Zugang zum Kundensupport

Kontaktieren Sie den Support sofort per Live-Chat oder E-Mail, wenn bei Ihnen Transaktionsprobleme auftreten oder Sie einen Fehler vermuten, der Ihr Guthaben in € beeinträchtigt. Beschreiben Sie das Problem im Detail, einschließlich relevanter Daten, Transaktionsreferenzen und Ihrer registrierten Kontaktinformationen.

Streitbeilegungsverfahren

1. Allen Deutsch Benutzern wird empfohlen, die Streitbeilegung einzuleiten, indem sie sich innerhalb von 30 Tagen nach der Veranstaltung an den Helpdesk wenden. Fügen Sie Kopien aller Mitteilungen als Referenz bei.
2. Der Betreiber wird innerhalb von 14 Werktagen Nachforschungen anstellen und Updates über Ihre registrierte E-Mail-Adresse bereitstellen.
3. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, bringen Sie Ihre Beschwerde zusammen mit Ihren Falldokumenten zur richtigen Regulierungsbehörde in Deutschland.

Unterstützung für Zugriff und Verfügbarkeit

Hilfe vom Kundenservice erhalten Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche über das Support-Menü oder das Chat-Widget vor Ort. Bei dringenden Angelegenheiten können Sie auch um Hilfe rufen oder ein vollständiges Kontaktformular ausfüllen.

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen haben, wie z. B. wie Sie einzahlen oder abheben € oder den Status Ihrer Kontoüberprüfung, sollten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort erhalten, ohne wichtige Feiertage in Deutschland.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten klar sind und Ihren Benutzernamen und Ihre Transaktionsdetails enthalten, um den Prozess zu beschleunigen.

Für allgemeine Fragen oder Hilfe zu Verantwortungsvolles Spielen verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen auf Ihrer Kontoprofilseite.